协商定了怎么还来催收电话
已经和借款平台的客服协商好了还款计划,但是还是会接到催收电话,这种情况其实并不少见。
你要确定自己提供的还款信息是否准确无误,包括还款金额、还款日期等,信息有误,及时更正,并与客服再次确认。
催收电话的目的是提醒你按时还款,避免逾期产生更多的费用,当你接到来电时,不要慌张,耐心听取催收人员的说明,并自己的还款计划。
确认自己的还款信息无误,也可以主动联系借款平台的客服,询问为何还会接到催收电话,是催收人员的工作失误,也是系统的问题。
频繁接到催收电话,也可以向相关部门投诉。
协商好了还款计划后,还是会接到催收电话,这时候,你需要核实自己的还款信息是否准确,耐心听取催收人员的说明,如有需要,也可以主动联系客服或投诉。
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