10100288催收电话真伪怎么鉴别,如何有效应对催收电话
大家最关心的问题是怎么辨别催收电话的真伪。
其实方法很简单,一看二听三核实。
一看,就是看来电显示,正规的金融机构催收电话,来电显示会显示金融机构的官方电话号码,而不是一些陌生的、归属地不明的号码。
二听,就是听电话里的声音,正规的金融机构催收电话,工作人员会语气平和、礼貌地说明来意,不会用威胁、恐吓的方式。
三核实,就是核实对方身份,你可以要求对方提供工作证、工号等,然后你可以挂断电话,通过官方渠道核实对方身份。
确定了是催收电话,那么如何有效应对呢?
第一,保持冷静,不要一接到催收电话就慌了神,要冷静下来,理智地应对。
第二,明确表示自己的还款意愿,告诉对方你会按时还款,但是需要协商还款方式延期还款。
第三,不要随意泄露个人信息,催收人员会诱导你提供个人信息,但是你千万不要上当,以免个人信息被泄露。
对方使用威胁、恐吓的方式,你可以挂断电话,并向相关部门投诉。
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