信用卡逾期有短信通知吗怎么投诉
回答问题
信用卡逾期一般都会收到银行发送的短信通知,提醒你信用卡已逾期,需要尽快还款,你没有收到短信通知,也可以直接登录银行APP拨打银行客服电话查询。
详细解答
信用卡逾期的定义信用卡逾期是指持卡人未能在信用卡账单到期还款日之前,还清信用卡账户上的应还金额。
短信通知的作用收到短信通知后,持卡人可以及时了解自己的信用卡还款情况,避免因逾期产生不必要的费用。
没有收到短信通知怎么办持卡人可以登录银行APP拨打银行客服电话查询,也可以直接去银行网点咨询。
如何投诉持卡人认为银行在信用卡逾期方面存在问题,比如没有及时发送短信通知,对逾期的处理不满意,可以拨打银行客服电话进行投诉,写信到银行总部投诉。
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