能协商，但要看花旗银行的政策和规定。
协商贷款问题，一般来说是可行的，但操作得看银行的规定。
为什么能协商
花旗银行作为一家大型的银行，它们为了维护自己的声誉和客户关系，愿意和客户协商解决问题，尤其是当客户面临困难时，银行会考虑通过协商来解决问题，以免造成更大的损失。
如何进行协商
1、收集资料准备好你的身份证、银行卡、贷款合同等相关资料。
2、打电话拨打花旗银行的客服电话12378，选择人工服务。
3、说明情况告诉客服你的贷款情况，以及你目前遇到的问题和困难。
4、等待回应银行会根据你的情况给出相应的解决方案，让你等待银行的协商结果。
情况你需要注意
1、保持协商协商过程中，保持和银行的协商，及时反馈自己的情况。
2、诚信为本在协商过程中，要诚实地说明自己的问题，不要隐瞒事实。
3、按时还款即使正在协商，也要按时还款，以免影响自己的信用。
协商贷款问题是一个比较简单的过程，但需要耐心和时间，希望以上的信息能对你有所帮助。
文章来源：
知识达人
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