银行停息挂账打12378是什么意思？
='银行停息挂账打12378是什么意思？' 这个问题听上去有点专业，但其实说白了就是银行把你的账给停了，停止计息，然后你打12378这个电话号码问情况。
为什么银行要把账停了还停止计息呢？
这种情况发生在银行发现你的账有点问题，比如说账上的数字对不上，你的身份信息有疑问，银行觉得需要先搞清楚情况，所以就先把你的账给停了，停止计息，避免后面搞清楚情况了要赔更多的钱。
那我该怎么办呢？
别慌张，账被银行停了不代表你就欠银行钱了，只是银行需要时间搞清楚情况，银行让你打12378这个电话，是因为这个号码是银行客服的紧急联系方式，你打这个电话可以更快地解决问题。
打了12378之后会发生什么？
打了12378之后，银行的客服会告诉你为什么你的账被停了，停止计息的原因是什么，然后会告诉你接下来该怎么做，你需要提供一些额外的信息文件，证明你的身份账上的数字是正确的。
我需要找律师吗？
情况下，你不需要找律师，因为这个问题不是法律问题，而是银行内部的操作问题，但是你觉得银行的处理方式有问题，你需要专业的建议，那么找律师也是可以的。
银行停息挂账打12378，就是银行把你的账给停了，停止计息，然后你打12378这个电话问情况，这种情况是因为银行发现你的账有点问题，需要时间搞清楚情况，你打了12378之后，银行的客服会告诉你接下来该怎么做，不需要找律师，但是需要专业的建议，找律师也是可以的。
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知识达人
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