收到信用贷催款短信怎么办?
收到信用贷催款短信,首先要做的是淡定,不要慌张,这只是银行网贷平台正常的催款通知,也是你的账户出现了问题,按照以下步骤操作
1、确认信息真实性先确认短信来源是否合法,看是不是银行的官方号码,有没有什么明显的诈骗特征,怀疑是诈骗,直接忽略这条短信,不要回复任何信息,更不要点击里面的链接提供个人信息。
2、核对贷款信息你确认这是银行网贷平台的官方短信,那么就要核对一下短信里的贷款信息是否正确,比如贷款金额、还款日期、还款金额等等,有任何疑问,立刻打电话给银行网贷平台的客服进行核实。
3、按时还款短信是提醒你还款的,那么你就得按时还款了,避免逾期还款,否则会影响你的征信记录,以后贷款消费会受影响。
4、联系客服你对还款金额还款方式有疑问,你觉得自己无法按时还款,那么立刻联系银行网贷平台的客服,说明情况,看看有没有什么解决方案。
5、修改支付方式你发现短信里的还款方式已经不再适用,比如银行账户已经关闭,那么你也应该立刻联系客服,修改还款方式。
6、警惕高利贷和非法催收短信里提到的贷款平台你并不熟悉,贷款利率异常高,那么要警惕这是不是高利贷,催收方式极端威胁恐吓,那么这是非法,你应该立刻报警。
收到信用贷催款短信,不要慌张,按照上述步骤操作,问题一般都能解决,最重要的是,按时还款,维护好自己的征信记录。