电话催收欠款的策略是什么

催收电话的主要目的是要让对方还钱，同时还要保持礼貌，不能让对方感到不舒服，催收策略的关键就是要找到一个平衡点，让对方愿意还钱，又不感到压力过大。

催收人员要有充分的准备，在打电话之前，要把借款人的信息查清楚，包括借款金额、借款时间、还款日期等，这样在电话中就可以直接提到，让借款人知道自己是在催收哪一笔欠款。

催收人员要有礼貌，在电话中要称呼对方的名字，用敬语，比如说“你好”、“请问”等，要让对方知道自己是在催收欠款，但是要用一种平和的语气，不要让对方感到被责备。

催收人员要给出的还款方案，比如说，可以建议借款人分期还款，是先还一部分，剩下的再慢慢还，这样可以让借款人知道自己有还款的能力，同时也能让借款人感到有压力。

催收人员要有耐心，催收不是一次就能成功的，需要多次电话催收，催收人员要有耐心，不能因为一次失败就放弃。

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