催收打家里人电话家里人应该怎么应付
答案催收人员打电话到家里,家里人应该直接告知他们本人并不负责借款人的债务,并且不要透露任何借款人的信息,催收人员继续骚扰,可以要求他们停止联系,并威胁要报警处理,情况严重,也可以直接报警。
让我们详细解答一下这个问题。
为什么催收人员会打电话到家里呢?情况下,这是因为借款人没有及时还款,催收人员就会开始尝试联系借款人的家人朋友,这并不意味着家里人就有责任帮借款人还款,家里人在接到这样的电话时,应该保持冷静,明确告诉催收人员自己并不负责借款人的债务。
催收人员继续骚扰,家里人可以要求他们停止联系,他们不听,家里人可以威胁要报警处理,这是因为,我国相关法律规定,催收人员不得骚扰、威胁、辱骂借款人的家人朋友,他们违反了这个规定,就是违法,家里人可以向他们所在的金融机构公安机关投诉。
情况严重,家里人也可以直接报警,这是因为,催收人员采取暴力、威胁等手段,就涉及到刑事犯罪,这时候,家里人应该果断采取措施,保护自己和家人的权益。
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再次提醒,遇到催收人员打电话到家里,家里人应该直接告知他们本人并不负责借款人的债务,并且不要透露任何借款人的信息,催收人员继续骚扰,可以要求他们停止联系,并威胁要报警处理,情况严重,也可以直接报警,感谢大家的关注和支持!