欠网贷时12304打电话来是怎么回事？揭秘电话背后的真相...
相信很多朋友都遇到过这样的情况，当自己逾期欠款的时候，突然接到一个来自12304的电话，心里瞬间紧张起来，这是怎么回事呢？我就来给大家揭秘这个电话背后的真相。
标准回答当你欠款逾期时，12304电话是网贷平台的催收电话，12304是中国人民银行征信中心的电话号码，你的网贷信息报送到了征信中心，那么你的逾期记录就会通过这个渠道反馈给你。
详细解答
为什么会接到12304的电话呢？
原因一逾期欠款，当你在网贷平台上借的钱没有按时还，逾期了，平台就会开始催收，而12304作为征信中心的电话，会成为平台用来通知你逾期的途径。
原因二信息报送，有些网贷平台会将客户的借款和还款信息报送至中国人民银行征信中心，这样你的逾期记录就会记录在你的个人征信报告里，当你逾期的时候，征信中心就会通过12304这个电话来提醒你。
那接到这个电话该怎么办呢？
办法一及时协商，接到电话时，不要慌张，先冷静下来，了解催收的情况，有困难，可以和平台协商，看是否可以协商还款。
办法二尽快还款，逾期欠款会对你的个人征信造成影响，会影响你以后申请信用卡、贷款等，最好是尽快还清逾期金额。
办法三咨询专业人士，你对这方面不是很懂，可以咨询金融或法律专业人士，了解自己的权利和义务，避免因为一时的疏忽而造成不必要的损失。
提醒大家，欠款逾期是会产生不良征信记录的，对你的个人征信和日常生活都会带来影响，所以大家在使用金融服务的时候，一定要按时还款，维护好自己的个人征信。
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知识达人
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