店铺超时不发货怎么办

遇到网店超时不发货的情况，首先得按捺住火气，别急躁，你需要做的是按部就班地解决问题。

第一步，检查店铺公告订单详情，有时候店铺会因为某种原因延迟发货，这种情况，商家会在店铺首页订单详情里提醒消费者。

第二步，主动和商家协商，没找到任何延迟发货的通知，那就联系商家询问情况，这时候你得耐心一点，因为商家忙，没看到你的消息，但别放弃，多发几条消息，打打电话，一般来说商家都会回复的。

第三步，利用平台介入，商家还是不理不睬，超时太严重，你可以在购买商品的平台发起投诉申请售后，大多数电商平台都有消费者保护机制，会帮助解决这类问题。

平台介入还解决不了，你可以考虑求助法律途径，虽然这个过程比较费时费力，但维护自己的合法权益是必要的。

遇到店铺超时不发货的情况，虽然有点糟心，但只要按流程来，基本上都能得到解决，希望大家买东西都能顺顺利利，店家也能及时发货，大家都开心。

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