网贷逾期打紧急联系人电话怎么投诉
答案网贷逾期后,平台未经同意就拨打你的紧急联系人电话,这属于侵犯个人隐私的,你可以直接向借款平台的客服投诉,要求他们停止这种,平台不予理睬,可以向监管部门如中国银保监会或当地的消费者权益保护组织投诉。
现在详细解答一下。
网贷逾期后,平台联系紧急联系人是为了解决还款问题,这本无可厚非,必须要在借款人的同意下进行,不能擅自联系,平台没有经过你同意就联系了你的紧急联系人,这就违反了相关法律法规,你需要站出来维护自己的权益。
怎么投诉呢?首先可以尝试联系平台的客服,告诉他们你的不满,要求他们停止这种,并且清楚为什么不能随意联系紧急联系人,平台客服回应积极,问题得到解决,那自然是最好的,客服态度不佳,问题没有得到解决,那就需要向监管部门投诉。
向监管部门投诉时,需要提供相应的证据,比如借款合同、通话记录、短信等,证明平台确实未经你同意就联系了你的紧急联系人,监管部门会根据你提供的证据,对平台进行调查,平台确实存在问题,会对其进行处罚。
你遇到网贷逾期后被频繁拨打紧急联系人电话的问题,一定要及时采取行动,维护自己的合法权益,也希望你能通过评论、留言等方式,分享你的经历,让更多的人了解这个问题,避免类似的困扰,也欢迎你再次访问我们的网站,获取更多的金融法律知识。