如何正确回答催收电话

接听催收电话时，一定要冷静理性，不要慌张生气，对方是来催收的，不是来和你吵架的，所以保持冷静很重要。

当对方问你能否按时还款时，要直接了当地回答问题，你能按时还款，就明确告诉对方“我能按时还款”，你暂时还不上，也别回避，要诚实地告诉对方“我现在暂时还不上，但我正在努力解决，我会尽快还款的”。

对方提出一些的问题，比如还款金额、还款时间等，你也要直接回答，对方问你欠了多少款，你就告诉对方的金额，对方问你何时能还款，你就告诉对方一个的日期，这个日期一定要是你真正能够还款的日期，不要随便乱说。

对方提出一些要求，比如要求你转账提供其他信息，你也要谨慎对待，你不确定这些要求是否合法安全，最好先咨询一下专业人士的意见。

接听催收电话时，一定要保持冷静，直接了当地回答问题，不要回避乱说，对于对方的要求，也要谨慎对待，确保自己的权益不受损害。

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