如何通过电话注销工行信用卡
你得拿起电话,拨打工商银行的客服热线,这个号码很好记,就是95588。
拨通之后,你会听到一段自动语音,告诉你如何转接到不同的服务部门,这个时候,你需要按2,选择“信用卡注销”这一项服务。
客服人员会接听你的电话,你需要告诉他们,你想要注销你的工行信用卡,这时候,客服会询问你一些信息,比如你的姓名、身份证号码、信用卡号码以及卡片背后的验证码等等,确保是你在操作。
提供完后,客服会告诉你,因为某些原因,比如卡内还有欠款、卡片处于逾期状态等,你不能立即注销卡片,这时候,你需要解决这些问题后,再进行注销操作。
一切顺利,客服会在电话中告诉你,你的信用卡注销申请已经提交成功,之后,你只需等待一段时间,银行会对你的申请进行审核,审核通过后,你的信用卡就会正式注销,卡片也会停止使用。
审核不通过,你可以再次联系银行客服,询问原因,并寻求解决方案。
注意,注销信用卡后,你的征信记录中会保留该卡片的记录,不过不会影响你的信用评分。
你还有其他关于信用卡的问题,注销过程中遇到了困难,欢迎在评论区留言,我会尽力为你解答。
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