怎样处理966688催收电话
处理966688催收电话的方法有两个字冷静。接电话时别慌张,说话要清晰,态度要友好。第一步,确认身份。
开场白可以这样说“你好,请问是XXX(你的名字)吗?”第二步,了解情况。
问清楚对方是哪家公司的,催收的是哪笔债务,金额是多少,逾期了多少天。第三步,表达意愿。
告诉对方你有还款的意愿,但是目前经济状况不佳,需要商讨还款计划。第四步,商讨还款计划。
提出你的还款计划,比如每个月能还多少钱,分几期还清。第五步,确认协议。
和对方确认还款计划,并且要求对方提供书面协议。记得保存好所有的通话记录和书面材料,以备不时之需。
处理这类事情,最重要的是冷静,不要被对方的催收手段吓到。怎样处理966688催收电话,你学会了吗?
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