平台的催收服务,如何应对170开头的电话催收,知识大揭秘阅读吧！

平台的催收服务，如何应对170开头的电话催收

标准回答应对170开头的电话催收，首先要保持冷静，核实催收人员的身份，确认欠款金额和还款日期，有异议，可以提出异议并协商解决方案，确认欠款无误，应及时还款，避免产生额外费用。

原因分析

170开头的电话催收是由于借款人在网贷平台或银行金融业务中产生了逾期，平台为了收回欠款而采取的催收措施，这是因为借款人在申请借款时，已经与平台约定了一定的还款时间和利率，一旦逾期，会产生滞纳金或罚息，严重时还会影响个人征信。

解决方法

1、核实身份在接到170开头的电话时，首先要核实对方是否为平台工作人员，可以通过询问借款合同中的相关信息来验证。

2、确认欠款核实催收人员提供的欠款金额、逾期天数和还款日期是否准确，如有疑问，可以要求平台提供相关证据。

3、提出异议认为催收电话有误，可以立即提出异议，并与平台工作人员协商，寻求解决方案。

4、确认欠款无误，应及时还款，避免逾期产生更多费用，还款后，催收电话不断，可以要求平台停止催收。

5、保持协商在整个催收过程中，保持与平台的协商，了解还款进度，避免因误解而产生不必要的麻烦。

面对170开头的电话催收，借款人要保持冷静，按照规定的程序核实身份和欠款信息，如有异议要及时提出，并积极配合平台的催收工作，也要养成良好的还款习惯，避免逾期产生不必要的费用。