回答催收客服的主要工作内容是向逾期借款人发送催收通知，提醒他们尽快偿还欠款，并解决还款过程中出现的问题。

催收客服的工作并不仅仅是简单地打电话或发短信催收，他们就要具备一定的金融和法律知识，以便为借款人提供合理的还款建议和解决方案，催收客服就要具备良好的协商技巧和心理素质，以便在处理逾期借款人时能够保持专业和冷静。

在日常工作中，催收客服需要定期向逾期借款人发送催收通知，并通过电话、短信、邮件等多种渠道与借款人取得联系，在联系借款人时，催收客服需要了解借款人的还款意愿和还款能力，并根据情况提供相应的还款方案，借款人因为暂时遇到困难而无法按时还款，催收客服可以尝试与借款人协商，制定一个更灵活的还款计划。

催收客服就要密切关注借款人的还款情况，及时更新借款人的还款记录，借款人逾期不还，催收客服需要采取更严格的措施，例如转交法务部门进行法律追讨，在这个过程中，催收客服需要严格遵守相关法律法规，确保催收的合法性和合规性。

催收客服的主要工作内容是确保借款人按时还款，维护平台的正常运营，在处理逾期借款人的过程中，催收客服需要具备金融和法律知识、协商技巧和心理素质，以提供专业的服务并遵守相关法律法规。

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