199电话开头是催收吗?
答案是的,199电话开头是催收电话,也不排除有些正规的金融机构银行也会使用这个号码段进行客户回访通知,接到199开头的电话,不要慌张,首先要弄清楚对方的身份和来电目的。
为什么199电话开头是催收?
199电话是中国移动推出的一个号码段,主要面向企业用户,用于企业客户的服务和催收等业务,因为一些网贷平台、金融机构信用卡中心等,会有大量的客户服务、催收等工作,所以会选择这个号码段进行拨打。
如何辨别199电话是否为催收?
1、接听电话时,首先要听对方的声音和口音,是不是熟悉的客服声音。
2、询问对方的公司名称、职务和来电目的,是否与你之前接触的客服信息一致。
3、对方是催收,他们会告诉你你的借款情况,以及目前的还款状况,你可以核对一下,看看是不是有这个借款是不是逾期了。
4、对方是诈骗,他们会让你提供一些个人信息,比如银行卡号、密码等,这个时候,你就要小心了,不要泄露任何个人信息。
遇到199催收电话怎么办?
1、保持冷静,不要慌张,即使你真的逾期了,也不要慌张,积极配合催收,说明自己的困难和原因。
2、确认是诈骗电话,可以直接挂掉,然后举报。
3、确认是催收电话,而且自己也确实有借款逾期,那么就要积极配合催收,说明自己的困难和原因,同时也要尽快筹钱还款。
4、确认是催收电话,但是自己并没有借款逾期,那么就可以直接告诉对方,自己并没有借款逾期,让对方不要再打电话来了。
199电话开头是催收电话,但是也不排除有些正规的金融机构银行也会使用这个号码段进行客户回访通知,接到199开头的电话,不要慌张,首先要弄清楚对方的身份和来电目的,确认是催收电话,那么就要积极配合催收,说明自己的困难和原因,同时也要尽快筹钱还款,确认是诈骗电话,可以直接挂掉,然后举报。