银行已经起诉了，再打12378有用吗？
答案有用，但作用有限，已经起诉了，说明银行已经采取了法律手段来进行催收，这时候再打12378（银行消费者权益保护热线）无法改变已经起诉的事实，打12378可以让银行了解你的情况和诉求，会在后续的法律程序中对你有所帮助。
详解
1、为什么再打12378有用？
打12378可以让银行了解你的情况和诉求，你对银行的某些收费不理解，认为银行的某些侵犯了你的权益，这时候，你可以通过打12378向银行反映这些问题，让银行了解你的立场，银行在了解到你的情况后，会在后续的法律程序中对你有所帮助。
2、为什么作用有限？
因为已经起诉了，说明银行已经采取了法律手段来进行催收，这时候再打12378无法改变已经起诉的事实，银行起诉后，会进入法律程序，这个过程中会涉及到法院、律师等多个方面，单靠打12378无法起到决定性的作用。
3、那应该怎么办？
已经起诉了，最重要的是积极配合法院的相关工作，提供必要的证据和资料，按照法院的要求进行诉讼，也可以寻求律师的帮助，了解自己的权利和义务，以便在法律程序中维护自己的权益。
也可以继续通过12378向银行反映问题，让银行了解你的诉求，但不要过分依赖12378，因为已经起诉了，法律程序才是解决问题的关键。
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知识达人
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