催收打骚扰电话是否违法答案是的,催收打骚扰电话是违法的。
根据我国《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条规定,经营者不得利用技术手段,通过恶意软件等方式侵害消费者合法权益,而催收人员频繁拨打骚扰电话,严重影响消费者的正常生活和工作,已经涉嫌违法。详细解答
我们要明确什么是催收,催收是指贷款平台通过合法手段,向借款人追讨逾期贷款的,在实际操作中,一些催收人员为了达到目的,采取不断拨打骚扰电话的方式,甚至威胁、恐吓借款人,这种已经严重侵犯了消费者的权益。
我们要了解什么是骚扰电话,骚扰电话是指未经接收人同意,频繁拨打且对接收人造成困扰的电话,这种不仅影响了接收人的正常生活,还会造成心理压力,属于不文明、不合法的。
我们要明确催收人员的是否构成违法,根据我国相关法律法规,催收人员的超过了合法范围,例如频繁拨打骚扰电话、威胁恐吓等,就属于违法,这种不仅侵犯了消费者的权益,还会触犯刑法,需要承担相应的法律责任。在此提醒广大借款人,遇到催收人员拨打骚扰电话,可以及时报警或向相关部门投诉,维护自己的合法权益,也提醒催收人员,要依法合规行事,不要让催收变成骚扰。
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