162开头的电话是催收电话吗？如何应对162开头的电话……
答案是的，162开头的电话是催收电话。
我们来详细解答这个问题。
我们要明白，162开头的电话号码是中国大陆的虚拟运营商号码，它们被用于短信验证、催收等业务，当你接到以162开头的电话时，很有是银行网贷平台的工作人员打来的催收电话。
为什么会有催收电话呢？原因有很多，比如你之前在银行网贷平台申请过贷款，但是没有按时还款，你的信用卡账单逾期了，当你没有按时还款逾期时，银行网贷平台就会通过电话催收，提醒你尽快还款。
如何应对162开头的催收电话呢？
1、保持冷静，不要慌张，催收电话并不意味着你一定会面临法律诉讼其他严重后果，这只是银行网贷平台的一种常规催收手段。
2、确认身份，在接听电话之前，你可以先核实一下对方的身份，确保对方真的是银行网贷平台的工作人员，你可以问对方的工作单位、职位、贷款产品的名称等信息。
3、了解催收原因，了解对方为什么会给你打电话，是因为你逾期了，还是因为其他原因，你确实有逾期欠款，那么你应该尽快还款。
4、协商还款计划，你暂时无法一次性还清欠款，你可以和对方协商制定一个分期还款的计划，这样可以避免你的征信记录受到影响。
5、不要随意泄露个人信息，在通话过程中，不要泄露自己的个人信息，比如身份证号码、银行账号等。
你确认自己没有逾期欠款，那么你可以直接挂断电话，向银行网贷平台客服咨询，确认是否有其他人使用你的信息申请了贷款。
接到162开头的催收电话时，不要慌张，保持冷静，了解催收原因，协商还款计划，不要随意泄露个人信息，这些就是应对催收电话的关键。
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知识达人
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