广发银行卡资金还不上了，怎么打电话到12378寻求帮助……
【标准回答】你暂时遇到了资金问题，没能按时还上广发银行卡，可以拨打12378这个金融消费者权益保护热线电话寻求帮助。
【详细解答】
1、原因分析现在生活节奏快，各种开支名目多，有时候会不小心超出了自己的还款能力，遇到突发情况，比如生病、失业等，导致手头紧张，没能按时还款。
2、解决办法
主动协商不要慌张，尽快主动联系银行，说明自己的困难情况，告诉他们你的实际问题，并提出能否延迟还款分期还款的请求。
提交证明材料是因为特殊原因导致的还款困难，比如失业、疾病等，可以准备相关证明材料，提交给银行，以便银行评估你的情况，会给予你一定的宽限期。
调整生活方式评估并调整自己的消费生活方式，看能否减少一些不必要的开支，确保能够尽快筹集到资金还清欠款。
寻求金融援助情况比较严重，也可以咨询专业的金融顾问律师，看看是否有适合你情况的金融援助方案。
遇到还款难题，不要害怕，主动协商，寻求帮助，总会有解决的办法的，诚信是你最好的招牌，及时协商是解决问题的第一步。
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知识达人
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