171开头的的是什么催收电话,如何应对171开头的电话骚扰
答案171开头的电话是网贷平台的催收电话。
一、为什么171开头的电话是催收电话?
现在的催收手段多样,其中就包括使用171开头的虚拟号码进行电话催收,这种号码一般不容易被用户识别出来,有时候甚至会被手机安全软件标记为骚扰电话,网贷平台使用这种号码主要是为了保护借款人的隐私,避免借款人因为接到的催收电话而影响到工作和生活。
二、如何应对171开头的电话骚扰?
1、核实身份接听171开头的电话时,首先要做的就是核实对方的身份,确认对方是否真的是网贷平台的催收人员。
2、了解情况确认对方身份后,耐心倾听对方所述的欠款情况,弄清楚是什么原因导致的催收电话。
3、协商还款确实有欠款,可以和催收人员协商还款的事宜,看是否可以制定一个合适的还款计划。
4、拒绝骚扰证实对方是在进行电话骚扰,可以明确告诉对方禁止再次拨打,并向相关部门举报。
5、保护个人信息不要随意透露个人信息,尤其是银行账户、密码等敏感信息。
6、寻求法律帮助对方催收过于恶劣,可以寻求法律帮助,维护自己的合法权益。
遇到171开头的电话,不要慌张,冷静应对,核实身份,了解情况,协商还款,拒绝骚扰,保护个人信息,必要时寻求法律帮助。