易分期平台说我欠款不还——易分期平台的风控与解决办法
1、易分期平台说我欠款不还,到底是不是真的?
答这个问题首先要澄清,你在易分期平台有借款,那么借款的还款责任在你,易分期平台的风控措施会监测你的还款情况,平台说你欠款不还,那基本上是你确实有未还的款项。
2、为什么易分期平台会说我欠款不还?
的原因有以下几点
(1)你确实有未还的借款,是因为你忘记暂时资金紧张。
(2)是因为易分期平台的风控系统监测到你的还款异常,比如还款金额低于最低还款额,还款时间延迟等。
(3)也有是平台系统错误,误报了你欠款不还的情况。
3、如何解决这个问题?
(1)你需要核实自己是否真的有未还的借款,有,那么及时还清借款是解决问题的最好办法。
(2)你确定自己已经还款,但是平台说你欠款不还,那么你可以联系平台的客服,提供你的还款证明,让平台核实一下情况。
(3)是因为平台系统错误导致的问题,那么平台的技术团队会尽快修复错误,并更新你的还款状态。
易分期平台说我欠款不还,主要是因为你确实有未还的借款,是平台的风控系统监测到你的还款异常,解决这个问题最好的办法就是及时还清借款,遇到问题,也可以联系平台的客服解决。