当然可以协商还款啦！流程也不复杂。95118是银行网贷平台的客服电话，你打这个电话去和他们聊聊，看看能不能商量个还款的方案。
第一步打电话
拿起手机，拨打95118，别怕，客服都是挺好的，态度都很亲切。
第二步说明来意
打电话的时候，直接跟客服说，“嘿，我有点困难，想和你们协商一下还款的事儿，行不？”
第三步商量方案
客服就会帮你看看有什么的还款方案，是延长还款时间，还是减少每个月要还的钱，是分期的方案。
第四步确定方案
商量好了之后，双方觉得都合适，就把这个方案确定下来，他们会给你一份协议确认书，你签字电子确认一下。
第五步按时还款
最后一步，当然就是按照商量好的方案，按时还款啦，这样子，你的信用啥的都不会受影响。
为什么要协商？
因为工作失业、生病其他意外，一下拿不出那么多钱来还，硬着头皮去还，会影响你的生活，甚至影响到信用，提前和银行网贷平台说一下，商量个办法，大家都好过。
怎么解决？
解决的办法就是，提前协商，别等钱到期了再去想办法，一旦发现自己还不上，就赶紧打95118，和他们说说情况。
注意啥？
协商还款虽然不难，但是也要注意，别逾期太长时间，那样就比较难协商了，也会影响你的信用。
遇到还款压力，早点动手，主动协商，问题总能解决的。
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知识达人
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