广发催收都是020的吗?
答案不是的,广发银行的催收并不都是020的,这里的020指的是广州地区的区号,而广发银行的催收工作涉及到全国各地,不局限于广州地区。
我们来详细解答一下这个问题。
我们需要明确一点,广发银行是一家全国性的股份制商业银行,它的业务遍及全国各地,它的催收工作也会覆盖全国各个地区。
催收工作分为两个阶段初级催收和高级催收,初级催收主要是指通过电话、短信、邮件等方式提醒客户还款,而高级催收则涉及到律师函、上门催收等方式,这些催收方式在全国各地都有进行,不局限于广州。
为什么会有“广发催收都是020”的说法呢?这是因为广发银行的总部位于广州,有一部分催收工作会在总部所在地进行,这并不代表所有的催收工作都在广州进行,也不代表所有的催收电话都是020开头的。
有人接到广发银行的催收电话,想要确认电话的真伪,可以有以下几种方法
1、查看电话号码广发银行的官方电话号码以020开头,催收电话会有不同的区号,不能单纯地以区号来判断电话的真伪。
2、确认信息的真实性接到催收电话,可以先核实对方提供的信息是否真实,比如借款人姓名、借款金额等。
3、联系广发银行官方客服对催收电话的真实性有疑问,可以直接拨打广发银行的官方客服电话进行核实。
需要提醒大家的是,接到催收电话时,一定要保持冷静,理性对待,不要轻易相信对方的话,也不要轻易泄露自己的个人信息,确实有借款未还,要及时与银行联系,协商还款事宜。