京东金融怎么找客服协商还款流程详解,实战派解决关键问题！

京东金融怎么找客服协商还款流程详解

回答要找京东金融的客服协商还款，首先你得进入京东金融的官方平台下载京东金融的APP，然后找到“我的”“个人中心”这类选项，点进去看看有没有客服帮助的选项，你总能找到个“客服中心”、“客户服务”“联系我们”的按钮，点开之后，会有在线客服、电话客服、邮件客服等等选项，你就选个你觉得方便的，发消息打电话，跟客服说你想协商还款的事儿就行。

详细一下

1、你要登录京东金融的官方网站打开京东金融的APP，这个应该容易，就跟你平时上淘宝、下美团一样。

2、进入之后，找到“我的”“个人中心”这类选项，这些选项都是在页面最上边最下边，要么就在左上角右上角这类容易点击的地方。

3、点进“我的”“个人中心”之后，看看能不能找到“客服中心”、“客户服务”“联系我们”这样的选项，这都是在页面的上半部分，在“更多服务”、“设置”这类选项附近。

4、找到之后，点开看看，这时候你会看到几种不同的联系方式，比如在线客服、电话客服、邮件客服等等，挑个你觉得方便的，比如在线客服，就直接在APP里网站上聊天协商，喜欢打电话，那就选电话客服，按照提示打过去就行。

5、联系上客服之后，直接告诉他们你想协商还款的事儿，这时候客服会问你一些问题，比如你的账号信息、借款信息啥的，提供给他们之后，就可以开始协商还款的事宜了。

找京东金融客服协商还款的流程，就是先登录官方平台，然后找到客服选项，最后联系客服解决问题，流程不复杂，主要是熟悉熟悉操作流程，有啥不清楚的，多问问客服，他们会告诉你的。