逾期协商退款商家不退怎么办
遇到商家逾期不退款的情况,首先要坚持协商,保持协商的畅通,协商无果,可以采取以下几个步骤来解决问题
收集证据保留好所有与商家的协商记录,包括聊天记录、电话录音、转账记录等,以备不时之需。
平台投诉是网贷平台,可以向平台的客服进行投诉,提供相关证据,要求平台介入处理。
法律途径上述办法都无法解决问题,可以向消费者协会法律援助机构寻求帮助,必要时可以提起法律诉讼。
需要注意的是,在维权过程中,一定要保持冷静,合理表达自己的诉求,不要轻易放弃。
遇到逾期协商退款商家不退的情况,你可以通过以下方式获取更多帮助
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文章来源:
知识达人
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