12378投诉有用吗

有用！12378是中国银监会的客服电话，是专门用来接受金融消费者投诉的，你有什么不满意的，比如说银行网贷平台的服务不到位，有乱收费的情况，都可以给12378打电话，投诉他们。

12378接到你的投诉之后，会根据你的投诉内容进行调查，发现银行网贷平台确实有做得不到位的地方，他们会要求银行网贷平台改正，情节严重，还会会对银行网贷平台进行处罚，12378投诉肯定是有一定作用的。

也不是所有的投诉都能通过12378得到解决，有些问题比较复杂，需要更长时间来调查和处理，也有，你投诉的内容并不在12378的职责范围内，这种情况下，12378会告诉你应该找哪个部门解决。

你要投诉，最好先了解一下12378的职责范围，然后再根据自己的实际情况决定是否投诉，投诉的时候，也要提供清楚详细的投诉内容，这样12378才能更快更准确地处理你的投诉。

你对12378的投诉处理结果不满意，你还可以通过进行投诉，比如说向当地的消费者协会投诉，向法院提起诉讼。

12378投诉有用吗这个问题，其实还是看你自己，你不投诉，问题肯定解决不了，你投诉了，至少有一线希望，你遇到了金融消费问题，不妨试试投诉，说不定就解决了呢？

你对这篇文章还有其他疑问，有其他金融消费问题，欢迎在评论区留言，我会尽力帮助你解答，也可以再次访问本网站获取更多信息。