光大信用卡12378协商还款,本篇为您权威解答!

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光大信用卡12378协商还款

光大信用卡的持卡人遇到还款困难,可以拨打12378这个客服电话,跟银行协商还款的事儿,这个电话是银行专门为解决信用卡还款问题设立的,持卡人可以在这儿申请个性化还款方案。

协商还款的流程是这样的

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第一步,拨通12378这个电话,选择人工服务。

第二步,跟客服人员说明自己的还款困难,要求协商还款。

第三步,提供自己的信用卡信息,包括卡号和姓名,等待银行核实。

第四步,跟银行协商确定一个新的还款计划,这个计划会根据你的实际情况来定,包括还款金额和还款时间。

第五步,按照协商好的还款计划进行还款,确保不逾期。

注意哦,协商还款不是你想什么时候还就能什么时候还的,银行会根据你的还款能力和信用状况来决定是否同意你的协商还款请求,平时还是要养成良好的信用习惯,按时还款,避免逾期。

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提醒大家,使用信用卡要理性,避免过度消费,以免造成还款困难,有任何疑问,随时可以来找我,我会尽力为大家提供帮助,记得关注本网站,以便随时获取更多信息。

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