催收打给朋友是否违规怎么应对,本文最新更新文章!

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催收打给朋友是否违规怎么应对

答案网贷平台或银行在催收过程中,直接联系借款人的朋友或家人,这种做法并不违规,他们在催收过程中必须遵守相关法律法规,不能使用威胁、恐吓等手段,也不能泄露借款人的隐私信息。

借款人觉得催收人员的已经影响到了自己的正常生活,可以向相关部门投诉,借款人也应该主动与催收人员协商,说明自己的实际情况,寻求解决办法。

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催收人员在你没有同意的情况下,联系了你的朋友或家人,你可以要求他们停止这种,并且可以向他们所在公司的客服或监管部门投诉,情节严重,你也可以向法院提起诉讼。

面对催收,我们要保持冷静,了解自己的权利,同时也要尊重法律法规,积极配合催收人员的工作,争取早日解决问题。

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——本文由XXX网贷平台/银行提供

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