怎么投诉放心借催收，今日为你专业解答!

**怎么投诉放心借催收

直接回答你遇到放心借催收的不当，可以直接向银保监会消费者权益保护局投诉，拨打12378金融消费者投诉热线。

遇到催收问题，心里确实闹腾，但咱们一步步来，你得知道，催收得合规，不能乱来，放心借这个平台，催收的时候也得按照规矩来，要是他们催收的手段让你觉得不舒服，甚至侵犯了你的权益，那咱就得投诉。

**第一步收集证据

把所有跟催收有关的电话录音、短信、微信聊天记录都保存好，这些证据能证明催收人员有没有违规。

**第二步写投诉信

写一封投诉信，把事情经过、催收人员的不当，还有你受到的影响都说清楚，记得把证据附上。

**第三步选择投诉渠道

你可以直接上银保监会官网，找到消费者权益保护局，在线提交投诉， 也可以拨打12378金融消费者投诉热线，电话里头跟工作人员说清楚情况。

投诉之后，相关部门会进行调查，确实存在违规，他们会要求放心借平台进行整改，并且会对你进行赔偿。

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